ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мы планируем сотрудничать с Вашей компанией, что для этого нужно?

Прежде всего, компания «АВТОРИТЕТ» выражает Вам благодарность за проявленный интерес к нашей организации. Уважаемые партнеры, компания «АВТОРИТЕТ» работает только с Юридическими лицами. Минимальная сумма заказа составляет 5 тысяч рублей. Хотите сотрудничать? Нет ничего проще! Вам достаточно предоставить карту вашего предприятия (реквизиты).

Мы хотим подробнее узнать о ценах и условиях работы с Вашей компанией.

Уважаемые партнеры, ознакомиться с ценами на нашу продукцию Вы можете прямо на сайте, они абсолютно идентичны прайс-листу и ежедневно обновляются. Также мы можем направить Вам прайс-лист на электронную почту, для этого напишите запрос на почту info@avtoritet-sp.ru. Обращаем Ваше внимание, что мы работаем по условной предоплате, но для постоянных клиентов организации возможны отсрочки платежей. Дополнительно компания “АВТОРИТЕТ” предлагает свои партнерам гибкую систему скидок. Более подробную информацию о скидках Вы можете узнать у персонального менеджера либо на сайте во вкладке «».

Где находится Ваш офис и как далеко расположен склад?

Мы стараемся оптимизировать Ваши временные затраты и стремимся максимально сократить период пребывания в «пробках». Именно по этой причине головной офис и склад нашей организации находится в центре Самары. Схему проезда Вы можете посмотреть у нас на сайте во вкладке «контакты», по электронной почте, или узнать по телефону у менеджеров организации.

Нас заинтересовала ваша продукция, но фотографий недостаточно для принятия решения. Где можно посмотреть ваши образцы «в живую»?

Вы можете подъехать к нам в головной офис, предварительно согласовав дату и время Вашего прибытия, и ознакомиться с изделиями в выставочном зале на постоянной экспозиции, в которой представлен весь ассортиментный ряд. В случае, если у Вас нет возможности подъехать к нам в офис, мы с удовольствием предоставим Вам образцы по почте или через услуги транспортной компании, также наши менеджеры могут подъехать с интересующими моделями в Ваш офис.

Весь ли товар есть в наличии?

Поступление товара на наш склад происходит ежедневно, поэтому все изделия практически всегда есть в наличии. В случае необходимости мы можем подвести недостающее количество, именно под Ваш эксклюзивный заказ.

Мы работаем с ХХХ компанией, но нас не устраивают условия, Вы могли бы подобрать похожую продукцию?

Безусловно, мы приложим максимальные усилия и обязательно подберем для Вас аналогичный вариант, который полностью будет отвечать вашим требованиям.

А как быстро Вы выполните спец заказ, и по каким условиям Вы возьметесь за его выполнение?

Все зависит от того, какой товар и какой объем вам необходим. Срок выполнения спец заказа может составлять от 7 до 30 дней.

Вы можете пошить костюмы по нашим требованиям и нанести логотип?

Конечно, но обращаем Ваше внимание, что срок выполнения такого заказа может составить до 30 дней. Логотипы мы наносим разными способами: термопечатью, шелкографией, вышивкой и шеврон.

Мы не можем сами забрать товар со склада, как быть?

Ничего страшного, мы доставим Вам товар в кратчайшие сроки на оптимальных условиях. С подробными условиями доставки Вы можете ознакомиться в разделе “Доставка”

Если я сбросил Вам заказ, то как быстро Вы его отправите?

В течение дня мы отправим Вам счет на согласование, и после поступления денег на наш счет, Вы можете сами забрать товар или мы его отправим через транспортную компанию, то есть 1-2 дня.

Как у Вас происходит замена брака?

Если это производственный брак, то производитель осуществляет замену товара незамедлительно, а если брак – вина транспортной компании, то проблема решается непосредственно между грузополучателем и транспортной компанией. На наш склад товар поступает всегда без брака.

Ваш товар сертифицирован?

На весь товар мы предоставляем сертификаты или отказные письма. Нашим постоянным партнерам мы можем предоставить сертификаты на электронном носителе.

А Вы сами производите продукцию или закупаете?

Наша компания является дилерами таких компаний, как «Спецобъединение Юго-Запад», «Delta Plus Group», «БТК Групп», «SCORPION», «ЭКСПЕРТ». Являемся сертифицированным продавцом спецодежды, обуви и Средств индивидуальной защиты.

А где находится производство продукции?

Производственные мощности наших партнёров-производителей находятся в Барнауле (Россия), Вуцзян (Китай), Апт (Франция), Сосновец (Польша). По Вашему заказу мы можем отправить в разработку на пошив модели одежды, которой нет в каталоге.

В связи с дефицитом времени возможно ли собрать товар заранее?

Да. Вам необходимо заранее проинформировать менеджера о своем прибытии и к вашему приезду товар будет собран и полностью подготовлен к отгрузке.

Мы находимся в регионе, телефонная связь очень дорогая (мы только открываемся!), есть ли возможность связываться с менеджером по ViberWhatsApp?

Да, это экономит Ваше время и данная связь более доступна. С менеджерами нашей компании можно связаться по WhatsApp\Viber\Skype и электронной почте. Контакты для связи находятся в соответствующем разделе, при необходимости менеджер свяжется с Вами удобным для вас способом, а также Вы можете воспользоваться услугами on-line консультанта прямо на сайте.

Какие способы оплаты возможны?

Мы принимаем как наличный, так и безналичный расчет.

НЕ НАШЛИ ОТВЕТ НА ВОПРОС?

Задайте свой вопрос через форму обратной связи или воспользуйтесь онлайн консультантом (в правом нижнем углу сайта):

Задать вопрос